POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción

1.1. Nuestro objetivo y condición más importante para el desarrollo de nuestras actividades es la observancia de los derechos y libertades humanos y civiles al tratar sus datos personales, incluida la protección de los derechos a la intimidad, a los secretos personales y familiares.

1.2. Esta política de Proyecto Real Inmo SL ("Operador") con respecto al tratamiento de datos personales ("Política de privacidad") se aplica a toda la información que el Operador pueda recibir sobre los visitantes del sitio web https://felizesperanza.com.


2. Conceptos básicos utilizados en la Política de Privacidad

2.1. El procesamiento automatizado de datos personales es el procesamiento de datos personales utilizando tecnología informática.

2.2. El bloqueo de datos personales es un cese temporal del procesamiento de datos personales (a menos que el procesamiento sea necesario para aclarar los datos personales).

2.3. El sitio web es una colección de materiales gráficos e informativos, programas informáticos y bases de datos que garantizan su disponibilidad en Internet en la dirección de red https://felizesperanza.com.

2.4. El sistema de información de datos personales es un conjunto de datos personales contenidos en bases de datos, que aseguran su procesamiento por medio de tecnologías de la información y medios técnicos.

2.5. La despersonalización de datos personales es una acción por la cual es imposible determinar la pertenencia de los datos personales (sin el uso de información adicional) a un Usuario específico u otro sujeto de datos personales.

2.6. El tratamiento de datos personales es cualquier acción (operación) o un conjunto de acciones (operaciones) realizadas utilizando herramientas de automatización o sin utilizar tales herramientas con datos personales, incluida la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, cambio), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), despersonalización, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales.

2.7. Operador es un organismo estatal, un organismo municipal, una persona jurídica o una persona física, independiente o conjuntamente con otras personas, que organiza y/o lleva a cabo el tratamiento de datos personales. El Operador también determina los propósitos del procesamiento de datos personales, la composición de los datos personales sujetos a procesamiento, determina las acciones (operaciones) realizadas con datos personales.

2.8. Los datos personales son cualquier información relacionada directa o indirectamente con un Usuario específico o identificable del sitio web https://felizesperanza.com.

2.9. Los datos personales permitidos por el sujeto de los datos personales para su difusión son datos personales, cuyo acceso lo proporciona el sujeto de los datos personales al dar su consentimiento para el procesamiento de los datos personales permitidos por el sujeto de los datos personales para su difusión en la forma prescrita por el Ley de Datos Personales (en adelante, datos personales permitidos para su distribución).

2.10. El usuario es cualquier visitante del sitio web https://felizesperanza.com.

2.11. La provisión de datos personales son acciones destinadas a revelar datos personales a una determinada persona o un determinado círculo de personas.

2.12. La difusión de datos personales es cualquier acción encaminada a divulgar datos personales a un círculo indefinido de personas (transferencia de datos personales) o a conocer los datos personales de un número ilimitado de personas, incluida la divulgación de datos personales en los medios de comunicación, la publicación en redes de información y telecomunicaciones o facilitar el acceso a datos personales de cualquier otra forma.

2.13. La transferencia transfronteriza de datos personales es la transferencia de datos personales al territorio de un estado extranjero a la autoridad de un estado extranjero, a una persona física o jurídica extranjera.

2.14. La destrucción de datos personales es cualquier acción como resultado de la cual los datos personales se destruyen irrevocablemente con la imposibilidad de restaurar más el contenido de los datos personales en el sistema de información de datos personales y (o) se destruyen los soportes materiales de los datos personales.


3. Derechos y obligaciones básicos del Operador

3.1. El operador tiene derechos:
- recibir del sujeto de los datos personales información fidedigna que contenga datos personales;
- si el sujeto de datos personales retira el consentimiento para el procesamiento de datos personales, entonces el Operador tiene derecho a continuar procesando datos personales sin el consentimiento del sujeto de datos personales (si existen motivos especificados en la Ley de Datos Personales);
- determinar de forma independiente la composición y lista de medidas necesarias y suficientes para asegurar el cumplimiento de las obligaciones previstas en la Ley de Datos Personales y los actos jurídicos reglamentarios adoptados de conformidad con ella, salvo disposición en contrario de la Ley de Datos Personales u otras normas federales leyes.

3.2. El operador está obligado:
- proporcionar al sujeto de los datos personales, previa solicitud, información sobre el procesamiento de sus datos personales;
- organizar el procesamiento de datos personales en la forma prescrita por la legislación vigente del país;
- responder a las solicitudes y consultas de los titulares de datos personales y sus representantes legales de conformidad con los requisitos de la Ley de Datos Personales;
- informar al organismo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales a solicitud de este organismo la información necesaria dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción de dicha solicitud;
- publicar o proporcionar acceso sin restricciones a esta Política de privacidad en relación con el procesamiento de datos personales;
- tomar medidas legales, organizativas y técnicas para proteger los datos personales del acceso no autorizado o accidental a ellos, destrucción, alteración, bloqueo, copia, suministro, distribución de datos personales, así como de otras acciones ilegales en relación con los datos personales;
- detener la transferencia (distribución, provisión, acceso) de datos personales, detener el procesamiento y destruir datos personales en la forma y en los casos previstos por la Ley de Datos Personales;
- para realizar otras funciones previstas por la Ley de Datos Personales.


4. Derechos y obligaciones básicos de los sujetos de los datos personales

4.1. Los interesados de los datos personales tienen derecho a:
- recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales, salvo los casos previstos por las leyes federales. El Operador en forma accesible proporciona la información al titular de los datos personales; no puede contener datos personales relacionados con otros sujetos de datos personales, excepto en los casos en que existan motivos legales para divulgar dichos datos personales. La Ley de Datos Personales establece el listado de información y el procedimiento para obtenerla;
- solicitar al operador que aclare sus datos personales, bloquearlos o destruirlos si los datos personales están incompletos, desactualizados, son inexactos, obtenidos ilegalmente o no son necesarios para el propósito declarado del procesamiento, así como tomar las medidas previstas por la ley para proteger sus derechos ;
- presentar una condición de consentimiento previo al procesar datos personales para promover bienes, obras y servicios en el mercado;
- retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales;
- para apelar ante el organismo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales o ante los tribunales las acciones ilegales o la inacción del Operador al procesar sus datos personales;
- ejercer otros derechos previstos por la legislación del país.

4.2. Los interesados de los datos personales están obligados a:
- proporcionar al Operador datos fiables sobre sí mismo;
- informar al Operador sobre la aclaración (actualización, cambio) de sus datos personales.

4.3. Las personas que hayan transferido información falsa sobre sí mismo al Operador, o información sobre otro sujeto de datos personales sin el consentimiento de este último, son responsables de conformidad con la legislación del país.


5. El operador puede tratar los siguientes datos personales del Usuario:

5.1. Nombre completo.

5.2. Dirección de correo electrónico.

5.3. Números de teléfono.

5.4. El concepto general de datos personales significa los datos de la política de privacidad anterior.

5.5. El operador no procesa categorías especiales de datos personales relacionados con raza, nacionalidad, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, vida íntima.

5.6. El Operador está autorizado a procesar datos personales (permitidos para distribución, entre las categorías especiales de datos personales especificadas en la Ley de Datos Personales), solo si el Operador cumple con las prohibiciones y condiciones previstas por la Ley de Datos Personales.

5.7. El consentimiento del Usuario para el procesamiento de datos personales (permitido para distribución) se redacta por separado de otros consentimientos para el procesamiento de sus datos personales. Al mismo tiempo, se respetan las condiciones previstas en la Ley de Datos Personales. Los requisitos para el contenido de dicho consentimiento son establecidos por el organismo autorizado para la protección de los derechos de los titulares de datos personales.

5.7.1 El Usuario proporciona directamente al Operador su consentimiento para el procesamiento de datos personales permitidos para su distribución.

5.7.2 La transferencia (distribución, provisión, acceso) de datos personales permitida por el sujeto de los datos personales para su distribución debe detenerse en cualquier momento a solicitud del sujeto de los datos personales. Este requisito debe incluir el nombre, apellido, información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico) del sujeto de los datos personales, así como una lista de datos personales que el Operador necesita detener. Solo el Operador puede procesar los datos personales especificados en esta solicitud.

5.7.3 El consentimiento para el procesamiento de datos personales permitidos para su distribución deja de ser válido desde el momento en que el Operador recibe la solicitud especificada en la cláusula 5.7.2 de esta Política de privacidad en relación con el procesamiento de datos personales.


6. Principios del tratamiento de datos personales

6.1. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo sobre una base legal y leal.

6.2. El tratamiento de datos personales se limita a la consecución de fines determinados,
predeterminados y legítimos. No se permite el tratamiento de datos personales incompatible con los fines de la recogida de datos personales.

6.3. No está permitido combinar bases de datos que contengan datos personales, cuyo procesamiento se lleve a cabo con fines incompatibles entre sí.

6.4. Solo son objeto de tratamiento los datos personales que cumplan con los fines de su tratamiento.

6.5. El contenido y el volumen de los datos personales procesados corresponden a los fines declarados del procesamiento. No se permite la redundancia de los datos personales tratados en relación con las finalidades declaradas de su tratamiento.

6.6. Al procesar datos personales, se garantiza la exactitud de los datos personales, su suficiencia y, si es necesario, la pertinencia en relación con los fines del procesamiento de datos personales. El operador toma las medidas necesarias y/o asegura su adopción para eliminar o aclarar datos incompletos o inexactos.

6.7. El almacenamiento de datos personales se lleva a cabo en una forma que le permite identificar al sujeto de los datos personales. No se permite el almacenamiento por más tiempo del que requiere el propósito del procesamiento de datos personales, a menos que el período de almacenamiento de datos personales esté establecido por ley federal, un acuerdo en el que el sujeto de los datos personales sea parte, beneficiario o garante. El operador destruye o despersonaliza los datos personales procesados al lograr los objetivos de procesamiento o en caso de pérdida de la necesidad de lograr estos objetivos, a menos que la ley federal disponga lo contrario.


7. Finalidades del tratamiento de datos personales

7.1. Las finalidades del tratamiento de los datos personales del Usuario son:
- conclusión, ejecución y rescisión de contratos;
- proporcionar al Usuario acceso a los servicios, información y/o materiales contenidos en el sitio web https://felizesperanza.com;

7.2. Los datos anónimos del Usuario recopilados mediante los servicios de estadísticas de Internet se utilizan para recopilar información sobre las acciones de los Usuarios en el sitio y en la aplicación, para mejorar la calidad del sitio y su contenido.


8. Base legal para el procesamiento de datos personales

8.1. Las bases legales para el tratamiento de datos personales por parte del Operador son:
- documentos estatutarios del Operador;
- contratos celebrados entre el operador y el sujeto de los datos personales;
- leyes federales, otras regulaciones en el campo de la protección de datos personales;
- el consentimiento de los Usuarios al procesamiento de sus datos personales, al procesamiento de datos personales permitidos para su distribución.

8.2. El Operador procesa los datos personales del Usuario solo si el Usuario los ha completado y/o enviado de forma independiente a través de formularios especiales ubicados en el sitio web https://felizesperanza.com o se los ha enviado al Operador por correo electrónico. El Usuario está de acuerdo con esta Política de Privacidad cuando llena los formularios correspondientes y/o envía sus datos personales al Operador.

8.3. El Operador procesa datos anonimizados sobre el Usuario si está permitido en la configuración del navegador o teléfono inteligente del Usuario (el almacenamiento de cookies y el uso de la tecnología JavaScript están habilitados).

8.4. El titular de los datos personales decide de forma independiente proporcionar sus datos personales y da su consentimiento libremente, por su propia voluntad y en su interés.


9. Condiciones para el tratamiento de datos personales

9.1. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo con el consentimiento del Usuario para el procesamiento de sus datos personales.

9.2. El tratamiento de datos personales es necesario para alcanzar los fines previstos por un tratado internacional del país o por ley, para el cumplimiento de las funciones, facultades y deberes que impone la legislación del país al Operador.

9.3. El tratamiento de datos personales es necesario para la administración de justicia, la ejecución de un acto judicial, un acto de otro órgano o funcionario, sujeto a ejecución de conformidad con la legislación del país sobre procedimientos de ejecución.

9.4. El procesamiento de datos personales es necesario para ejercer los derechos e intereses legítimos del Operador o de terceros, o para lograr objetivos socialmente significativos, si esto no viola los derechos y libertades del sujeto de los datos personales.

9.5. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo, el acceso a un número ilimitado de personas a las que se proporciona por parte del sujeto de los datos personales oa petición suya (en adelante, datos personales disponibles públicamente).

9.6. Se lleva a cabo el procesamiento de datos personales, los cuales están sujetos a publicación o divulgación obligatoria de conformidad con la ley federal.


10. El procedimiento para la recolección, almacenamiento, transferencia y otros tipos de procesamiento de datos personales

La seguridad de los datos personales tratados por el Operador se garantiza mediante la aplicación de las medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para cumplir íntegramente con las exigencias de la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

10.1. El operador garantiza la seguridad de los datos personales y toma todas las medidas posibles para excluir el acceso a los datos personales de personas no autorizadas.

10.2. Los datos personales del Usuario nunca, bajo ninguna circunstancia, serán cedidos a terceros, excepto en los casos relacionados con la implementación de la legislación vigente o si el titular de los datos personales ha dado su consentimiento al Operador para transferir datos a un tercero para cumplir con obligaciones bajo el contrato.

10.3. En cualquier momento, el Usuario puede revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales enviando una notificación al Operador a la dirección de correo electrónico del Operador ab@project-real.com con la nota "Revocación del consentimiento para el procesamiento de datos personales".

10.4. Toda la información recopilada por servicios de terceros, incluidos los sistemas de pago, las instalaciones de comunicación y otros proveedores de servicios, es almacenada y procesada por las personas especificadas (Operadores) de acuerdo con su Acuerdo de usuario y política de privacidad. El sujeto de los datos personales y / o el Usuario están obligados a familiarizarse de manera independiente con estos documentos de manera oportuna. El operador no es responsable de las acciones de terceros, incluidos los proveedores de servicios especificados en esta cláusula.

10.5. Las prohibiciones establecidas por el titular de los datos personales para la transferencia (excepto para otorgar acceso), el procesamiento o las condiciones de procesamiento (excepto para obtener acceso) de datos personales permitidos para su difusión no se aplican en los casos de procesamiento de datos personales en el estado, público y otros intereses públicos determinados por la legislación del país.

10.6. Al procesar datos personales, el operador garantiza la confidencialidad de los datos personales.

10.7. El Operador almacena datos personales en una forma que hace posible determinar el sujeto de los datos personales no más de lo que requiere el propósito del procesamiento de datos personales, a menos que el período de almacenamiento de datos personales esté establecido por ley federal, un acuerdo al que el sujeto de datos personales es parte, beneficiario o garante.

10.8. Una condición para terminar el procesamiento de datos personales puede ser el logro de los propósitos del procesamiento de datos personales, la expiración del consentimiento del sujeto de datos personales o el retiro del consentimiento por parte del sujeto de datos personales, así como la identificación de ilegal procesamiento de datos personales.


11. Relación de acciones realizadas por el Operador con los datos personales recibidos

11.1. El Operador recolecta, registra, sistematiza, acumula, almacena, aclara (actualiza, modifica), extrae, utiliza, transfiere (distribuye, proporciona, accede), despersonaliza, bloquea, borra y destruye los datos personales.

11.2. El Operador realiza tratamientos automatizados de datos personales con la recepción y/o transmisión de la información recibida a través de las redes de información y telecomunicaciones o sin ella.

12. Transferencia transfronteriza de datos personales

12.1. Antes de iniciar la transferencia transfronteriza de datos personales, el Operador está obligado a asegurarse de que el estado extranjero, a cuyo territorio se supone que debe transferir datos personales, proporcione una protección confiable de los derechos de los sujetos de datos personales.

12.2. La transferencia transfronteriza de datos personales en el territorio de estados extranjeros que no cumplan con los requisitos anteriores solo puede llevarse a cabo si el sujeto de los datos personales tiene su consentimiento por escrito para la transferencia transfronteriza de sus datos personales y/o la ejecución de un contrato en el que el sujeto de los datos personales sea parte.


13. Confidencialidad de los datos personales

El operador y otras personas que hayan obtenido acceso a los datos personales están obligados a no divulgar a terceros y no distribuir datos personales sin el consentimiento del sujeto de los datos personales, a menos que la ley federal disponga lo contrario.


14. Disposiciones Finales

14.1. El usuario puede recibir aclaraciones sobre cuestiones de interés relacionadas con el tratamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con el Operador por escrito al correo electrónico ab@felizesperanza.com.

14.2. Este documento reflejará cualquier cambio en la política de privacidad del procesamiento de datos personales por parte del Operador. La Política de privacidad tiene una vigencia indefinida hasta que sea reemplazada por una nueva versión.

14.3. La versión actual de la Política de privacidad está disponible gratuitamente en Internet en https://felizesperanza.com/es/privacy-policy



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+34 665 24 56 87



Última edición el 2024-10-16
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